Info utili

Semplice, veloce e sicuro.

Il nostro sistema di self check-in ti permette di accedere alla struttura in completa autonomia, senza attese, né reception fissa. Ecco come funziona:

Prenota il tuo soggiorno
Dopo la prenotazione, riceverai una mail di conferma con tutte le istruzioni.

Effettua il check-in online
Qualche giorno prima dell’arrivo, ti chiederemo di compilare un modulo online con i tuoi dati personali e quelli di eventuali accompagnatori, come richiesto dalla normativa.

Ricevi i codici di accesso
Una volta completato il check-in online, ti verrà inviato il codice personale per accedere alla struttura, al tuo appartamento e alle zone comuni.

Accedi quando vuoi
Puoi entrare e uscire in autonomia, all’orario che preferisci, anche in tarda serata.

Passa in portineria per il riconoscimento
Anche se il check-in è digitale, al tuo arrivo è necessario un rapido passaggio in portineria per il riconoscimento personale e la verifica dei documenti.

Tutto a portata di mano
All’interno troverai una guida con tutte le informazioni utili per il soggiorno. E se hai bisogno di assistenza, siamo sempre disponibili via telefono o WhatsApp.

Presso la nostra struttura è disponibile una colonnina di ricarica Wallbox Pulsar Pro, utilizzabile autonomamente dagli ospiti con veicoli elettrici o plug-in.

Come funziona:

Autenticazione necessaria
Per ricaricare, è necessario registrarsi/scansionare il codice QR (presente sulla colonnina) oppure utilizzare un badge RFID compatibile.

Ricarica self-service
La colonnina è compatibile con tutte le auto elettriche (presa Tipo 2) e supporta ricariche fino a 22 kW in modo rapido e sicuro.

Servizio non gestito direttamente dalla struttura
L’accesso e il pagamento della ricarica avvengono tramite app o servizio esterno (es. myWallbox o altro operatore), in autonomia da parte dell’utente.

Servizio disponibile H24
La colonnina si trova nel parcheggio esterno della struttura

Per assistenza tecnica, fare riferimento ai contatti indicati sulla colonnina